<안심 택배함> 서울 시민 누구나 안전하게 택배수령, 안심택배함 위치 찾기

 

 

다세대 • 다가구 주택가, 혼자 사는 1인가구는 가끔 고가의 물건이나 중요한 물건을 받아야 할때 받아 줄 사람이 없어서 문앞에 놓고 가라고 메시지를 보내야 할 때 참 걱정이 많이 드셨을 겁니다. 그럼에도 달리 방도가 없어서 어서 퇴근하기만을 기다려서 무사히 택배를 수령했던 경험들 있으실 텐데요. 이럴때를 대비해서 우리 동네 안심택배함을 미리 알아두셔서 필요할 때 약간의 수고로움으로 하루종일 신경써야 했던 부분을 해결해 보세요.

 

 

 

 

사시는 동네를 걷다가 위 사진처럼 생긴 택배함을 본 적이 있으신가요? 별 생각없이 지나치셨던 분 들도 앞으로는 주목해서 봐주세요. 서울시 전역 260개소 설치 되어 있습니다. 스마트폰만 있다면 인증번호 없이도 택배를 찾을 수 있고 안심번호, 유사번호, 다시열기, 카톡문의 등의 다양한 편리한 기능을 이용할 수 있습니다.

 

 

 

 

안심택배함 이용 안내 

 

이용대상 : 서울 시민 누구나 이용 가능

설치장소 : 서울시 전역 260여개소 설치

운영시간 : 365일 24시간 운영(일부지점 제외)

이용요금 : 48시간 무료(48시간 초과시 1일당 1,000원 부과)

문의사항 : 안심택배함 콜센터(81666-0339)

 

 

안심택배함 이용 방법

 

1. (이용자) 안심택배함 주소로 배송지 기재 (주소기재 시 반드시 주소 끝부분에 서울시 안심택배함'으로 기재)

2. (택배업체) 택배함에 이용자(수령인) 휴대폰 번호, 송장번호 입력, 물품 보관

3. (이용자) 택배도착문자 수신 후 인증번호 입력하여 택배 수령

 

 

 

안심택배함 앱 화면 미리보기

 

 앱 사용 방법

1. 최초 실행 시 구역(위치)을 선택하십시오. * 설정 메뉴에서 언제든지 다시 변경할 수 있습니다.

2. 메인화면 배달리스트에서 본인에게 온 택배를 모두 확인할 수 있습니다.

3. 찾고 싶은 택배를 터치하십시오.

4. 해당 위치의 함이 열리고 택배를 찾을 수 있습니다. (단, 사용료가 부과된 경우 결제 우선)

 

참고 사항

1. 안심번호인 경우 화면 하단의 "안심번호로 찾기" 기능을 이용하십시오.

※ 유사/안심 번호의 경우, 반드시 함 근처에서만 찾기 기능을 이용할 수 있습니다.

2. [카카오톡으로 인증번호 찾기]를 터치하여 카카오톡 플러스친구 채팅방에서 인증번호를 요청할 수 있습니다.

3. 택배가 배달되면 PUSH 메시지가 발송되므로 최초 앱 실행시 알림을 허용해 주시기 바랍니다.

 

 

안심택배함 핵심기능 5가지

 

1. 인증번호 없이 택배 찾기 및 결제 앱 내에서 본인에게 배달된 택배를 한번에 볼 수 있습니다.

간단한 터치로 택배를 찾을 수 있어 인증번호를 찾을 필요가 없습니다. 또한, 사용료가 부과된 경우 앱에서 간단하게 결제를 진행할 수 있습니다.

 

2. 안심번호로 택배 찾기 쇼핑몰에서 안심번호를 이용하여 주문을 하셨나요? 그럴 경우 인증번호가 주문자에게 도착하지 않을 수 있습니다. 앱에서는 안심번호만 알고 있다면 인증번호 없이도 간단하게 택배를 찾을 수 있게 도와줍니다.

※ 안심번호는 구매처(쇼핑몰 등) 혹은 택배 업체에 문의하셔야 합니다.

 

3. 잘못 보내진 인증번호 찾기 택배 기사님들의 실수로 전화번호가 1자리 또는 앞뒤로 잘못 입력한 경우에 앱 내에서 찾을 수 있습니다.

 

4. 다시 열기 택배를 찾은 후, 60초 이내에는 같은 함을 다시 열기가 가능합니다.

 

5. 카카오톡 문의 위 방법으로도 찾을 수 없었다면 카카오톡 문의를 통해 간단하게 인증번호를 요청할 수 있습니다. 다만 약간의 대기 시간이 소요될 수 있습니다.

 

 

 

안심택배함 주의사항

 

1. 택배 도착 후 48시간 이내 찾아 주세요. (택배도착 문자 수신 후 48시간 초과 시 택배함 부족 해결 및 원활한 사용을 위해 1천원/일 요금이 발생합니다.)

2. 택배함에 현금을 보관하시면 안 됩니다. 현금을 넣으라는 것은 보이스피싱이니 절대 넣지마세요!

3. 안심택배 보관함에 택배 보관 후 1개월 이상 택배를 수령하지 않는 경우, 물품을 다른장소로 이송하여 임의 처분합니다.

4. 이용문의 : 안심택배함 콜센터(81666-0339) / 카카오톡 (스마트큐브) 친구 추가해서 1:1일 문의

 

 

 

안심택배함의 위치확인 방법

 

자치구별 안심택배함 설치장소 - 안심택배함 위치는

 

1. '서울 안심이'앱 

2. 스마트서울맵(도시생활지도-안심택배) 서울시 홈페이지 에서도 확인하실 수 있습니다.

- 서울1인가구포털에서는 각 자치구의 동마다 정확한 택배함의 위치와 주소를 알려주어서 편리하게 택배함을 찾 을 수 있도록 도와줍니다. 표로된 목록중 위치라는 아이콘을 누르면 해당 주소지의 건물사진과 택배함의 사진, 자 도상 위치까지 모두 한번에 확인이 가능합니다.

 

 

 

1. 안심택배함 앱 설치 하러 가기

 

다세대 • 다가구 주택가, 혼자 사는 1인가구등

서울 시민 누구나 안전하게 택배를 수령할 수 있어요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 스마트 서울맵에서 안심택배함의 위치확인

 

 

 

 

 

 

3. 보너스 하나 더

 

안심택배함이 설치되어 있는 건물 내 자세한 택배함 위치정보는 아래 사이트에서 위치 버튼을 누르면 볼 수 있어요.

 

<예시를 보여드립니다>